深谙变与不变的上海中原地产

作者:黄山都市网3
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发布日期:2019-01-21
来源:未知
深谙变与不变的上海中原地产

作为稳健经营老牌中介,上海中原地产如今主动寻求变革,首次推出合伙人制度,以变求通,应对严峻的市场环境。

界面楼市上海

 

在这个时代,“变”成了永恒的不变,房地产行业每天都在变化,从经济到政策、从产品到服务,每一个变化都牵动着地产人。在过去的十年间,上海楼市经历了黄金时代到白银时代的转变。作为稳健经营四十年的老牌中介,上海中原地产在楼市跌宕更迭的变化中既有着羡煞旁人的辉煌时刻,也曾遭遇过不可控的下跌。

但好在,一切存在即为合理。

以稳健著称的上海中原在遭遇市场寒冬、行情竞争激烈的背景下,没有固步自封、一成不变,而是主动寻求变革,适应严峻的市场环境。

近期,上海中原为了解决经营成本偏高、架构臃肿等诸多问题,针对原有公司福利待遇及薪酬推出一系列内部改革措施,引发行业和媒体关注,最新制定的“合伙人制度”也被首次推至台前。

此次,界面楼市有幸邀请到中原地产华东区总裁兼上海中原总经理陆成先生,一起畅谈上海中原的坚守与变革。

【人物名片】陆成,中原地产大陆区副总裁、华东区总裁兼上海中原总经理。

“活下去”——才会一切皆有可能

在房地产调控和信贷环境收紧持续影响下,房地产行业“危机四伏”,很多开发商纷纷“更名”去地产化,中介行业也遭遇“危机”来袭,在产业更迭的间隙,房地产行业陷入“集体”焦虑期。

时代在变,市场在变,整个中介行业也随之变化着。

根据不完全统计,今年以来房地产市场的调控已经达到了前所未有的380余次,如此密集的调控让房地产市场迅速由一个疯狂炒作的投机市场在短时间内被转变成为一个长期平稳的居住市场。随之而来的交易活跃度下降,交易周期延长,让房地产开发商和房产中介都面临巨大的生存压力。

回首2018,上海楼市可谓冰火两重天,上半年即使是面临调控高压,市场也一直保持向上的销售惯性;下半年,情形急转直下,金九银十不再,市场速冻。2018年是非常困难的一年,整个楼市成交量下降,上海中原也不例外。从上海中原自身的业绩表现来看,2018年业绩与2017年基本持平,约17亿元。在2018年上海中原的成交套数中,一手房成交1.7万套,二手房成交1.5万套。整体来看,虽大环境下的业绩不如预期,但二手业务回归。

从整个行业来看,过去几年,随着互联网时代的到来,房地产网络公司的业务不断向下延伸,“烧钱”成为过去两年线上中介抢占市场份额的首要手段,使得房地产代理中介行业大面积洗牌,传统中介一度兵临城下,市场份额面临严峻考验。

不仅如此,中介从业门槛也在不断提高,业内出现通过追求门店的数量多、规模大、装修精美、线上互联网投放等方式寻求发展的现象。发展过快的中介行业面临着服务管理的发展速度与规模的扩张完全脱节,恶性竞争频发。

面对充满危机的大环境,上海中原主动采取变革,应对漫长寒冬,让更多的中原人“活下去”。

内部求变 推出一系列改革措施

近年来,随着中央“房子是用来住的,不是用来炒的”理念的逐步实施,上海的炒房市场得到有效遏制,但随之而来的交易活跃度下降,交易周期延长,让房地产开发商和房产中介都面临巨大的生存压力,上海中原也不例外。

为应对整个市场的变化,上海中原内部已经开始了求新求变的系列改革。上海中原在2018年10月对原有公司福利待遇及薪酬推出一系列内部改革措施,引发行业和媒体关注。

针对外界的质疑,陆成表示“在房地产调控背景下,上海中原地产主动寻求变革,推出的降薪减福利计划并不是外界传言的大幅度裁减员工以及减薪,只是相比其他公司多的福利砍掉一部分。”

上海中原作为扎根沪上楼市20年的企业,在员工福利津贴方面一直以来都开创了许多先例,比如,业内首创“工龄工资”、“佣金”等福利薪酬皆属于额外的员工福利。

在今年上海市场行情不好的大环境中,上海中原在尊重员工价值的前提下做出了“津贴”和中后台“佣金”的调整,这并不会影响到业务部门的分佣结构和比例的变化,属于公司合理的调整范围。

陆成也表示:“市场好的情况下,中原会尽量多给员工福利,但市场大环境走低的环境下,公司也要缩减成本。而此次政策真正受到影响的可能只是业绩不太理想的员工,尤其是没有创造利润的内部管理层,而大部分中原人仍会享有该有的福利。”

改革提速 上海中原首推合伙人制度

此外,陆成认为,仅有一项内部节流举措,不足以让上海中原从容应对市场的变化。所以在2018年的四季度,上海中原与集团共同商议出的另一项重大举措——“合伙人制度”也于2019年伊始正式实施。

陆成表示,合伙人制度推行时,并不对目前上海的门店规模做太多的收缩,在保持规模的基础上进行改革。公司管理层也会参与其中,身体力行地与员工一同解决改革过程中出现的问题。

据了解,合伙人制度会重新梳理架构和管理规则,重点关注“店董”及以上管理岗位人员,给予他们更大的激励,提升合伙人的“老板”心态,交付“店董”来运营管理整个店铺。而上海中原合伙人制度不仅只有调整架构扁平化“减法”,发展经纪人,增加人才也是新制度的诉求。

对于此次改革,陆成也坦言,在改革中,的确会有一些业绩不如意的管理人员职位降级甚至淘汰,这对于一个向好发展的企业来说,是必要的改变。而对于绝大部分员工而言,“合伙人制度”不仅让能者多劳的员工提高收入,也让员工有更多参与感。同时,企业也能够保本盈利,实现共赢。

陆成认为,上海中原此次推出的合伙人制度因其优越的管理架构和奖励机制优势,让上海中原乃至整个中原集团都对上海的这次改革充满期待。伴随着2019年的新市场,陆成也希望上海中原的员工能调整好心态,一起来面对合伙人制度的改革,期待2019年的上海中原能触底反弹,实现双赢。

“变”中“不变”的行业初心

这一年,地产中介行业发生了诸多变革。各家企业纷纷对内部构建做了相关调整。而上海中原经历了近两年的困难时期,“穷则变,不变则穷”的道理让陆总及中原集团对此次上海中原的改革充满期待。在中原的眼中,四十年间伴随着楼市的跌宕起伏,本本分分做生意的中原不需妥协资本、不用讨好股民、更不会“烧钱”抢市场,中原的每一次扩张与变革都是稳扎稳打。

上海中原明白,无论市场怎么变,客户最核心的诉求除了房子本身还需要专业的服务。中介行业也始终是一个靠人发展的行业,移动互联网无法取代线下中介,房产交易的核心关键仍是中介人员的专业和贴心服务。

“所以,中原地产仍愿意花费大量的资金和精力去鼓励和扎实员工专业业务,中原愿意接纳更多的优秀人才成为中原合伙人。”

而在未来,中原仍围绕“住”的领域,坚守“回归服务”的中介本质,以服务拼市场。

陆成对接下来一年表示期望,“无论是从2019年的整体楼市大环境还是上海中原新的变革,2019年的上海中原都是充满希望的,期待在新的一年,上海中原的伙伴们能积极调整、全力配合公司的改革,共同迎接属于上海中原的美好与挑战!”

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